Chercher à toujours mener de bonnes actions dans le but de recevoir de sa clientèle plusieurs avis positifs est une façon de gérer sa marque et sa réputation en ligne. En cela bonneterre marque des points car ce que les clients pensent de cette compagnie n’est pas à leur désavantage. Pour avoir de bons avis positifs de la part deleur clientèle, bonneterre vise une chose unique, c’est la satisfaction client.